Warum stimmt der Betrag meiner Rückerstattung nicht mit dem Gesamtbetrag meiner Bestellung überein?

Bei der Rückerstattung werden Verwaltungs- und Postgebühren berechnet. Aus diesem Grund ist der erstattete Betrag niedriger als der bei Ihrer Bestellung gezahlte Betrag. Alle Einzelheiten zu den Gebühren werden Ihnen von unserem Kundenservice per E-Mail mitgeteilt, bevor Sie mit dem Verfahren fortfahren. 

Alle Informationen zu den Gebühren, die bei einer Stornierung einer Bestellung anfallen, können Sie hier einsehen.