Pourquoi le montant de mon remboursement ne correspond pas au total de ma commande ?

Lors du remboursement, des frais administratifs et postaux sont facturés. C’est pour cette raison que le montant remboursé est inférieur à celui payé lors de votre commande. Tous les détails concernant les frais vous sont transmis par E-Mail par notre service client avant d’aller plus loin dans la procédure. 

Vous pouvez consulter toutes les informations concernant les frais facturés lors d’une annulation de commande en cliquant ici.