Il mio ordine non è stato consegnato dalla Posta. Cosa posso fare?

Siamo spiacenti di sapere che il vostro ordine non è stato consegnato correttamente dalle Poste. 

Per seguire lo stato della consegna, il giorno della spedizione dell'ordine vi inviamo un'e-mail con il numero di tracking. 

È possibile verificare lo stato del proprio ordine inserendo il numero di tracking sul sito della Posta.

Se il tracking della Posta indica che la consegna non è andata a buon fine, i motivi possono essere diversi. L'indirizzo di consegna è incompleto o contiene un errore, oppure non siete registrati all'indirizzo di consegna indicato, oppure il vostro nome e cognome non sono indicati sulla cassetta delle lettere o sul campanello. 

Se la consegna non va a buon fine, il pacco ci viene restituito entro pochi giorni. Non c'è nulla da fare. Non appena saremo di nuovo in possesso del vostro pacco, vi contatteremo via e-mail per dirvi come procedere.