Meine Bestellung ist in Bearbeitung. Was bedeutet das?

Wenn Sie eine E-Mail von uns erhalten, in der wir Ihnen mitteilen, dass die Bestellung bearbeitet wird, bedeutet dies, dass ein oder mehrere Artikel aus Ihrer Bestellung nicht auf Lager sind. Sie müssen sich also einige Tage gedulden, bis wir Ihren Artikel von unserem Lieferanten erhalten haben und ihn umgehend an Sie versenden können.

Sollte der Lieferant länger als erwartet brauchen, um die fehlenden Artikel zu liefern, haben wir die Möglichkeit, die Bestellung ohne zusätzliche Kosten für Sie in mehreren Sendungen zu versenden. 

Es ist auch möglich, dass sich Ihre Bestellung im Status "in Bearbeitung" befindet, weil die Lieferadresse nicht vollständig ist. In diesem Fall hat unser Kundenservice Sie bereits kontaktiert, um weitere Informationen zu erhalten. Bitte überprüfen Sie Ihre Mailbox.