Es tut uns leid, dass Ihr Sextoy kaputt gegangen ist.
Falls Ihr Sextoy einen Transportschaden erlitten hat und Sie es kaputt erhalten haben, bitten wir Sie, den Fall unserem Support zu melden, indem Sie uns eine E-Mail an folgende Adresse schreiben: support@kisskiss.ch. Bitte erklären Sie uns kurz den Sachverhalt und fügen Sie, wenn möglich, Fotos oder Videos des beschädigten Artikels bei.
Sollte Ihr Sextoy jedoch nach einigen Wochen Gebrauch beschädigt werden, können wir es leider nicht zurücknehmen, da nur die Elektronik unserer Sextoys von einer zweijährigen Herstellergarantie abgedeckt ist.
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