Puis-je changer mes informations de livraison ?

Non, vous n’avez pas la possibilité de modifier vos informations de livraison une fois que la commande a été finalisée. 

En revanche, nous pouvons le faire à votre place si la commande n’a pas encore été expédiée. Pour ce faire, nous vous remercions de nous annoncer vos changements au plus vite par e-mail à l’adresse suivante : contact@kisskiss.ch

Nous ferons tout notre possible pour satisfaire votre demande.

Commande passée avec CembraPay : 

Pour les commandes passées avec CembraPay, nous n’acceptons aucune modification d’adresse de livraison, afin de prévenir tout cas de fraude. 

Commande déjà expédiée : 

Pour les commandes qui ont déjà été traitées et expédiées par notre service logistique, il n’est malheureusement plus possible d’effectuer des modifications de livraison puisque celles-ci se trouvent déjà entre les mains de la Poste.