Non riesco a trovare la mia fattura CembraPay, cosa devo fare?

Siamo spiacenti di sapere che non riuscite più a trovare la vostra fattura CembraPay.

Se avete scelto di ricevere la fattura via e-mail, CembraPay invierà la fattura all'indirizzo e-mail dell'ordine il giorno successivo alla spedizione dell'ordine. Se non trovate nulla nella vostra casella di posta, vi consigliamo di controllare attentamente la cartella SPAM per assicurarvi che la fattura non sia stata inviata per errore. 

Se non riuscite a trovare la fattura, contattate direttamente CembraPay, la società che si occupa della fatturazione. È possibile contattarla via e-mail all'indirizzo customer-care@cembrapay.ch o telefonicamente al numero +41 44 551 46 70 durante gli orari di apertura.